

ポケットWiFiを起動したのに、Wi-Fiの一覧にSSID(Wi-Fiの名前)が出てこない。
これ、いちばん困るのは「どこから直せばいいか分からない」ところなんですよね。
でも、原因はわりとパターンが決まってます。順番に当てれば、だいたい戻せます。
このページで分かること
| 分類 | よくある見え方 | 最初にやること |
|---|---|---|
| 端末側の表示が止まってる | 他のWi-Fiは見えるのに、目的のSSIDだけ出ない | Wi-Fi OFF/ON → 機内モード → 端末再起動 |
| 2.4GHz/5GHzの相性 | スマホは見えるのにPCは出ない(または逆) | 2.4GHz固定で試す(本体で切替) |
| 本体設定(SSID非表示・省電力) | 誰の端末でもSSIDが見えない | 本体の画面/管理画面で「SSID表示」を確認 |
| 距離・電波・置き場所 | 近づくと出る/窓際だけ出る | 本体を窓側へ、障害物を減らす |
先に一言だけ。「SSIDが出ない」は“壊れた”より、表示や相性のズレで起きることの方が多いです。落ち着いて順番でいきましょう。
いちばん早い切り分けはこれです。
チェック
| 結果 | 原因のあたり | 次にやること |
|---|---|---|
| 別端末ではSSIDが見える | 見えない端末側(表示/相性) | 端末別の手順へ(このあと) |
| どの端末でもSSIDが見えない | 本体設定/省電力/電波/故障 | 本体側チェックへ(このあと) |
SSIDが「見える端末がある」なら、まずは端末側の表示と設定を整えるのが近道です。
| 端末 | やる順番 | それでも出ない時 |
|---|---|---|
| iPhone | Wi-Fi OFF/ON → 機内モードON(10秒)→OFF → 再起動 | VPN/プロファイルを一旦OFF、iOS更新 |
| Android | Wi-Fi OFF/ON → 機内モード → 再起動 | 「ネットワーク設定のリセット」(最終手段) |
| Windows | Wi-Fi OFF/ON → アダプタ無効→有効 → 再起動 | Wi-Fiドライバ更新、5GHz相性を疑う |
| Mac | Wi-Fi OFF/ON → 再起動 | ネットワーク設定から該当Wi-Fiを削除→再追加 |
よくある落とし穴:端末側が「前の接続情報」を握ったまま、一覧更新が遅れることがあります。いきなり深い設定に行くより、まずON/OFFと再起動が効きやすいです。
SSIDが出ない原因で多いのがここです。
端末によっては、5GHzが苦手だったり、条件によって見失います。
こういう時は2.4GHzで試すと早い
| 試し方 | 狙い | うまくいったら |
|---|---|---|
| 本体設定で「2.4GHzのみ」へ | 相性のズレを消す | 普段は安定優先で2.4GHz運用もアリ |
| SSIDを2つに分ける(2.4G/5G別名) | 端末ごとに選べるようにする | 会議は安定側、動画は速さ側…と使い分けやすい |
どの端末でもSSIDが見えないなら、次は本体側です。
ここは「設定ひとつ」で隠れてしまうことがあります。
| 本体側の原因 | 見え方 | 確認ポイント |
|---|---|---|
| SSIDを非表示にしている | 一覧に出ない(手入力なら繋がることも) | 管理画面の「SSIDブロードキャスト」 |
| 省電力でWi-Fiが寝ている | しばらくすると消える/スリープ後に出ない | 省電力設定、Wi-Fi自動OFFの有無 |
| 同時接続数の上限に近い | ある端末だけ見つからない/繋がらない | 接続中端末を減らして再検索 |
地味に効くやつ:本体を一回再起動して、SSIDが出るか確認。省電力系の“変な状態”が戻ることがあります。
「近づくと出る」「窓際だけ出る」なら、置き場所が原因の可能性が高いです。
効きやすい置き方
ここまで全部やってもSSIDが出ないなら、設定が壊れているか、本体側の不具合が濃くなります。
| やること | 前提 | 注意 |
|---|---|---|
| 本体のファーム更新 | 管理画面に入れる | 途中で電源を切らない |
| 工場出荷状態へ戻す(初期化) | 他の手段で戻らない | SSID/パスワードが初期に戻る |
メモ:初期化の前に、今のSSID名とパスワード、2.4GHz/5GHz設定がどうなっているかだけ控えておくと、戻したあとがラクです。
回答:SSID非表示(ブロードキャストOFF)になっている可能性があります。本体設定の「SSID表示」を確認して、表示ONに戻すと一覧に出るようになります。
回答:2.4GHz/5GHzの相性が多いです。まず本体側を2.4GHz固定にして、PCで一覧に出るか確認してください。出るなら、普段は「端末ごとに使い分け」が安定しやすいです。
回答:省電力でWi-Fiが寝ているか、置き場所の影響が出ている可能性があります。本体を再起動して、置き場所を高い位置・窓側に変えてみると戻ることがあります。